6月29日，波士顿咨询公司(BCG)在北京公布中国消费者洞察智库在华积极开展的近期年度消费者信心调查报告。报告找到，尽管中国经济增长速度有所上升，充满活力的“高速”家庭仍将在2015年至2020年期间很快减少消费开支。　　“高速”家庭主要由城市地区的中产阶级及以上家庭构成。

目前，中国城市消费总额大约为3.2万亿美元，其中1.7万亿美元源于这些家庭。随着收益的大大快速增长，中产阶级及以上家庭的队伍日益壮大，从现在起至2020年，中国“高速”家庭总数将从8100万户减至1.42亿户。预计，“高速”家庭的总支出预计将约3.8万亿美元，在5.6万亿美元的城市消费总额中占有主导地位。

随着地位大大下降以及收益日益增长，这些家庭的消费开支快速增长将在当前至2020年期间的消费快速增长总额中占到90%。　　BCG合伙人魏杰鸿回应，未来几年内，“高速”家庭将为中国消费开支快速增长流经源源动力。尽管中国整体经济增长速度有所上升，但这些比较富足的消费者对他们的未来及其减少消费开支的能力极为悲观。

　　收益减少以及消费者对未来收益快速增长的悲观态度，是推展消费快速增长的主要原因。调查找到，过去一年内收益快速增长多达5%的家庭与收益增长速度比较较慢的家庭比起，前者在下一年减少消费开支的可能性大约为后者的两倍。

而在收益广泛快速增长浪潮下，收益较高的家庭受益更加多。富足家庭的收益增幅预计超过近11%，而定中产阶级家庭的平均值增幅仅有为6%。此外，由于富足家庭和定中产阶级的收入水平不存在明显差异，这5个百分点意味著大约20倍的实际收入增量差距。

　　企业应当如何加深与“高速”家庭之间的距离呢?BCG调查数据表明，中国各地现有8100万户“高速”家庭，其中4600万户坐落于小城市。到2020年，全国“高速”家庭总数预计将减至1.42亿，其中8400万户家庭将来从小城市。目前企业的网络必需覆盖面积最少530个城市，才能认识到将近80%比例的“高速”家庭，到2020年必须覆盖面积最少615个城市，才能保持这一比例。

值得一提的是，“高速”家庭对数字化技术十分熟知并热衷网购，这一情况说明了了“网购族主要是学生和廉价消费者”的观点是错误的。　　此次调查同时认为，尽管中国“高速”家庭的快速增长十分迅速，但消费者整体情况并不尽好。调查找到，半数消费者对现状深感放心，同时指出其未来的经济状况将更加好，并因此计划在来年减少消费开支或升级消费，而另一半消费者的信心则显著严重不足。在2015-2020年期间，不过于富足的城市消费者，即“短距离”家庭的开支总额每年仅有不会快速增长3%，他们中半数以上的家庭预计自己在未来一年内收益持平或增长速度较慢。

　　BCG调查报告称之为，“高速”和“短距离”消费市场合为一体后，整体趋势仍然大力但并不亮眼。整体而言，中国消费者信心略高于去年，但未有完全恢复到全球金融危机前的水平。　　数据表明，在取决于消费者信心的四项指标中，三项指标的展现出高于去年：无意维持或减少开支的消费者比例有所快速增长。

他们对个人财务与低收入状况的安全感也有所提高，在中国低收入市场需求持续强大的大背景下，这一结果并不想人深感车祸。计划升级消费的受访者比例则在去年的基础上小幅回升。此外，计划在未来12个月内减少开支的消费者比例较2014年增加了4个百分点，从31%降到27%。但计划增加开支的消费者比例降幅更大，从25%降到19%。

坐落于两者之间的消费者群体，即计划在来年维持现有开支水平的消费者比例则明显减少，从44%很快减至54%。

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